Kundeservice

ChaufførKundeserviceNyheder

Kunde på Trustpilot: Jeg vil give jer 10 stjerner!

Kunde på Trustpilot: Jeg vil give jer 10 stjerner! TAXA har fået kæmpe ros for vores søde chauffører på Trustpilot Hos TAXA bryster vi os af at have de bedste taxachauffører i branchen. Og det bliver bevist, når det vælter …

Læs mere »
ChaufførCOVID-19Info fra TAXAKundeserviceVognmand

Vi husker stadig at bruge mundbind eller visir

Vi husker fortsat at bruge mundbind eller visir Vi har fået en henvendelse fra Baunegård Skole om, at børnene fortæller, at nogle af TAXAs chauffører desværre ikke benytter mundbind korrekt, da deres næsen er fri af mundbindet eller slet ikke …

Læs mere »
Club 35KundeserviceRatings

Tips til at få gode ratings

Tips til at få gode ratings Smil, ønsk kunden velkommen i vognen og hjælp med at åbne døren. Kundens første 10 sekunder med dig er super vigtige for at få en god rating. Udvis respekt i dit valg af temperatur, …

Læs mere »
ChaufførInfo fra TAXAKundeserviceNyhederNytårTaxa markedet

Hvordan gik det på årets travleste aften?

Hvordan gik det på årets travleste aften? Nytår er årets travleste dag og nat. Det er det hvert år, og det var det også i år. Derfor er det altid interessant at kigge nærmere på, hvordan TAXA klarede sig. Det …

Læs mere »
Erhvervs og offentlige kunderInfo fra TAXAKundeservice

Chauffører skal læse førerbeskeden

Chauffører skal altid læse førerbeskeden Vi får desværre stadig en del henvendelser fra vores kunder, som oplever, at chaufførerne ikke har læst førerbeskeden, der er tilføjet turbestillingen.  Vi må understrege, at det er MEGET vigtigt, at chaufførerne læser førerbeskeden, når de …

Læs mere »
ChaufførErhvervs og offentlige kunderInfo fra TAXAKundeserviceVognmand

Husk at læse beskeden på skærmen

Husk at læse beskeden på skærmen Vi har desværre fået en del henvendelser fra vores kunder, som oplever, at chaufførerne ikke har læst de kommentarer, der er tilføjet bestillingen. Det er meget vigtigt, at chaufførerne læser kommentarerne og slutadresserne på …

Læs mere »
ChaufførClub 35Kundeservice

”Jeg har altid sagt, at når jeg bliver træt af at køre på H. C. Andersens Boulevard, så stopper jeg … jeg er ikke blevet træt endnu”

”Jeg har altid sagt, at når jeg bliver træt af at køre på H. C. Andersens Boulevard, så stopper jeg … jeg er ikke blevet træt endnu” At være taxachauffør er noget Thomas Stensig har forstand på. Han har nemlig …

Læs mere »
FlexkørselKundeservice

Ris og ros fra Movia

Ris og ros fra Movia Vi har nu været i gang med Flex Variabel-kørsel for Movia i 3 uger, og den 20. oktober blev der kørt hele 21 vognløb. Det er det højeste antal vognløb, vi har haft på en …

Læs mere »
ChaufførClub 35Kundeservice

Club 35 – Årets chauffør 2019/2020

Club 35 – Årets chauffør 2019/2020 TAXA 4x35s direktør Gert Frost sammen med årets chauffør 2019/2020 Planen var, at Årets Chauffør 2019/2020 skulle kåres ved et brag af et afslutningsevent for alle 36 vindere i Club 35. Men så kom …

Læs mere »