Opdatering af MTI-tablet i alle vogne

Siden MTI-systemet blev sat i drift i oktober måned, har vi arbejdet på højtryk for at stabilisere det nye turformidlingssystem. Der er blevet arbejdet intenst på den del af systemet, der ligger oppe i ”skyen” og i samarbejde med MTI har vi samtidigt rettet og ændret i den tablet, som chaufførerne bruger ude i vognene.

En del af de rettelser, der er blevet udført, er løbende blevet rettet i de centrale systemer. Vi er nu kommet til det punkt, hvor vi skal have opdateret tablet’en ude i vognene og derved fjerne de fleste af de kendte fejl. Det drejer sig f.eks. om fejl i vagtslut, blokering af taxameter, ustabil kommunikation mellem taxameter og tablet m.m.

I den seneste tid har 10 udvalgte chauffører testet den nye version af tablet’en. Efter vi har fået positive tilbagemeldinger fra disse, fik vi færdiggjort den nye version, så den nu er klart til udrulning i alle TAXA’s vogne.

Vi starter opdateringen på tirsdag den 8. december. Imidlertid kan vi ikke sende opdateringen ud til alle tablets på samme tid, hvorfor opdateringen vil ske gradvist. Opdateringen vil derfor fra den 8. december dagligt blive sendt ud til omkring 50 vogne ad gangen. Opdateringen sker via mobilnetværket og det eneste den kørende chauffør skal gøre er, at trykke OK til de tre spørgsmål, der kommer op på skærmen. Den nye version vil derefter automatisk blive installeret.


Vi arbejder hårdt på at få gennemført opgraderingen så hurtigt og smertefrit for alle som muligt. Vi forventer, at alle vogne vil blive opdateret i løbet af uge 50 og 51.

Hvad sker der ude i vognen?

Når vi starter opdateringen af tablet’en på tirsdag, vil ca. 50 tilfældigt udvalgte vogne modtage den nye version. Vi kan dog først sende opdateringen ud til vognen, når en chauffør er logget på.

Det tager omkring 20 minutter for systemet at sende den nye version ud til vognen. Det er dog ikke noget man vil mærke, da det sker ’bagved’. Det er først når hele opdateringen er sendt ud til vognen, at chaufføren aktiv selv skal gøre noget, og chaufføren vil da få følgende besked på skærmen:

Opdatering af MTI-tablet i alle vogne 1
Sådan vil beskeden på skærmen se ud.

Når chaufføren trykker på OK, vil installation af opdateringen gå i gang. Chaufføren skal svare OK yderligere to gange, før opdateringen er fuldt ud installeret. Når installationen er færdig, vil tablet’en genstarte, og chaufføren kan logge på igen. Selve installationen vil tage cirka 1 minut, hvorefter man kan logge på igen og køre en ny tur.

Hvad sker der, hvis chaufføren har en kunde i vognen?

Hvis man har en kunde i vognen, når man modtager opgraderingen, skal man stadig sige OK til beskeden – og så køre turen færdig. Når turen er afsluttet, vil der komme en stor orange knap frem på skærmen, som du skal klikke på. Derefter vil installationen gå i gang.

Hvad sker der, hvis vognen ikke er ude og køre den dag TAXA sender en ny version ud til vognen?

I dette tilfælde vil systemet afvente, at en chauffør logger på systemet. Der er ingen forskel på, om chaufføren først logger på dagen efter eller om der går flere dage. Så snart chaufføren logger på, vil systemet automatisk sende en ny version ud til vognen.

Relaterede artikler