Betaling med taxabon

Vi oplever, at der eksisterer en del tvivl omkring betaling med taxabonner i det nye MTI-system. Vi har modtaget henvendelser fra kunder, som er blevet afvist af chauffører, fordi chaufføren troede, at betaling med taxabon ikke længere var muligt i det nye system.

Vi vil gerne fjerne al tvivl omkring betaling med taxabon og gøre det klart, at betaling med taxabon også virker i det nye MTI-system.

Imidlertid oplever vores Servicecenter, at mange chauffører møder op med problemer med betaling med taxabon. Hver gang en chauffør er kommet ind med en ikke-fungerende taxabon i Servicecenteret, har vi testet om taxabonnen virker. Og det viser sig at i langt de fleste tilfælde, så virker taxabonnen.

Derfor får I her en lille demonstration af, hvordan betaling med taxabon fungerer i det nye MTI-system:

Taxabonnen køres igennem betalingsterminalen, når turen AFSLUTTES – ligesom ved et almindeligt dankort. Hvis kortet køres igennem før, virker det ikke. Når turen afsluttes, stoppes først taxameteret, og dernæst fremkommer en oversigt over den foreløbige samlede pris for turen. Så klikkes der på ‘fortsæt’ og så kommer I frem til betalingsskærmen.

Betaling med taxabon 1
Betaling med taxabon 2
Betaling med taxabon 3

Nu kører I Taxabonnen igennem betalingsterminalen. Her er det vigtigt, at magnetstriben vender væk fra jer selv – dvs. magnestriben skal vende mod forruden. Når Taxabonnen er kørt igennem terminalen, vil rabatten fremgå af skærmen. Klik på det grønne felt i højre hjørne, hvor der står ”Debiter Taxa kort” for at færdiggøre betalingen. Rabatten vil også fremgå af kvitteringen.

Betaling med taxabon 4
Betaling med taxabon 5
Betaling med taxabon 6

Servicecenteret vil opkræve et administrationsgebyr

Både vores Servicecenter og vores Økonomiafdeling bruger rigtig mange ressourcer på manuelt at registrere jeres taxabonner. Ressourcer, som vi gerne vil bruge andetsteds. Derfor vil vi fremadrettet fratrække et administrationsgebyr på 50 kr., samt taxabonnens rabat fra beløbet, hvis man kommer ind i Servicecenteret med en taxabon, som man vil have, at TAXA skal registrere manuelt.

Relaterede artikler