Vindere af Klub 35 april 2021

Vindere af Klub 35 april 4
Her ses vinderne af Klub 35 sammen med TAXAs direktør Stefan Sommer.

Stort tillykke til Carl Halkier (520100), Morten Hornbech Steudel (508485) og Rolf Nielsen (018436) med henholdsvis 1., 2., og 3. pladsen i Klub 35 for april måned. Nedenfor kan du læse mere om to af vinderne og høre deres opfordring til alle de yngre taxachauffører.

I TAXA er vi superstolte af vores gode chauffører!

Derfor har vi lavet Klub 35, som hylder de chauffører hos TAXA, som hver dag udviser god service, forståelse og stolthed ved erhvervet som taxachauffør.

Hver måned kåres tre vinder – og vinderne for april måned er Carl Halkier (520100), Morten Hornbech Steudel (508485) og Rolf Nielsen (018436).

Men hov! Vandt Carl ikke også i sidste måned?

Jo, det gjorde han. Men vi har valgt at ændre lidt i reglerne for Klub 35, så det nu er muligt at vinde 1. pladsen, selvom man kom på 2. eller 3. pladsen i en af de forrige måneder. Det skyldes, at vi synes det var uretfærdigt, at en chauffør, som allerede havde vundet en 3. plads, ikke kunne vinde førstepræmien, hvis han en måned havde gjort det ekstra godt.  Det betyder, at hvis du én måned vinder 2. pladsen, og du næste måned får endnu bedre score, så er det muligt at vinde 1. pladsen. Dog vil det ikke være muligt at vinde 2. eller 3. pladsen igen, hvis du allerede har vundet én af disse placeringer.

Er du stadig lidt i tvivl om, hvad Klub 35 præcis er? Så har vi lavet en video, der forklarer reglerne, og den kan du finde HER.

Vil du gerne se om du har placeret dig blandt de 100 bedste chauffører? Så finder du TOP 100 HER.

1. Pladsen: Carl Halkier

Vindere af Klub 35 april 5
Carl Halkier vinder 1. pladsen i Klub 35 for april måned.

Blå bog

Sidste måned vandt du 3. pladsen og denne måned vinder du 1. pladsen. Hvad tror du, at du gør så godt siden, du vinder 2 gange?

Jeg tror, at det skyldes min indstilling til at køre taxa. Jeg kører altid, som jeg gerne selv vil køres. Når jeg kører taxa, er det vigtigt, at jeg udstråler stolthed ved mit arbejde. Samtidig husker jeg på, at jeg også skal være et godt forbillede for de andre chauffører, da jeg også sidder i bestyrelsen.

Du nævnte, at du er stolt over dit arbejde. Hvilket råd vil du give til andre chauffører, som ikke føler sig lige så selvsikre?

Der eksisterer en forkert opfattelse blandt mange af de yngre chauffører omkring, at de er bunden af fødekæden i samfundet, fordi de ’kun’ kører taxa. Men det er forkert! Især til mine yngre kollegaer vil jeg sige, at I skal ranke ryggen og være stolte over at køre taxa for TAXA 4×35.

Hvad gør dig til en god chauffør?

Jeg sørger altid for at være mig selv. Når en kunde sætter sig ind i taxaen, trækker jeg kort mundbindet lidt ned og siger til kunden: ”Jeg smiler lige til dig, og så tager jeg mundbindet på igen.” Det griner kunderne ofte af.

Samtidig har jeg den holdning, at ingen ture er for korte – også selvom turen kun er 1 km og giver 73 kr. Belønningen ligger i, at kunden så giver gode ratings med 5 stjerner, fordi de føler sig godt behandlet.

2. Pladsen: Morten Hornbech Steudel

Blå blog

Vindere af Klub 35 april 6
Morten Hornbech Steudel vinder 2. pladsen i Klub 35 for april måned.

Hvad gør dig til en god chauffør?

Mit mantra er: Du har 12 sekunder til at spore dig ind på kunden, og inden for de første par minutter skal du få dem til at smile eller grine. Jeg kører i en meget stor vogn, så når lille fru. Jensen måber over den store bil, siger jeg til hende: ”Nogle vinder i Lotto, andre får lov at blive kørt i en stor og fed bil som denne her.” Og så griner hun. Vi er altså nødt til at kigge folk i øjnene og forsøge at læse deres behov.

Hvilket råd vil du give til andre chauffører, som også gerne vil vinde Klub 35?

Det hele handler først og fremmest om holdning. Kunden køber en service af os, og den skal vi yde – uanset om det er en tur til Rigshospitalet for 81 kroner, eller om det er en lufthavnstur. Desuden skal man sørge for at være velsoigneret og have en ren og indbydende vogn. Når man udstråler professionalisme, er det nemmere at forventningsafstemme med kunden. Eksempelvis sørger jeg for, at radioen kun kører foran på meget lav lyd, så kunden kan vælge mellem at høre musik eller få fred.

Derudover handler det om at have en positiv indstilling og finde det positive i selv de svære situationer. Mange chauffører føler sig ikke vigtige eller værdige på grund af deres arbejde. Men de skal huske på, at uden os taxachauffører, hvad skulle kunderne så gøre? Vi er en vigtig del af samfundet, og vi er nødt til at se os selv på den måde. God service hænger nemlig sammen med god selvtillid.

3. Plasen: Rolf Nielsen

Vindere af Klub 35 april 7

Blå blog

Rolf kunne desværre ikke arrangementet i seancen på grund af fast kørsel, men vi ønsker ham stort tillykke med 3. pladsen i Klub 35.

Relaterede artikler