Mødte du os på en af vores profil kontrol?

Torsdag den 28.oktober og torsdag den 4. november var TAXA på profil kontrol rundt omkring i København. Det gør vi for at sikre os, at alle vores chauffører og vogne på gaden, selvfølgelig lever op til den kvalitet og service, TAXA 4×35 brander sig på.

Og vi må sige, at vi er imponeret over vores chauffører og vogne!

I løbet af de to dage var vi i kontakt med 65 vogne, hvoraf kun 4 chauffører ikke levede op til vores krav.

Hvad tjekker vi på profil kontrol?

Når TAXA er på profil kontrol, tjekker vi:

1. Har chaufføren den rigtige påklædning på? Lever hans tøj op til TAXA 4x35s profilbeklædningsreglement?
2. Er vognen præsentabel? Synlige buler, manglende indpakning, opskårne sæder etc

Hvordan forløb de to dage?

Dagskontrol

Vi startede torsdag den 28. oktober kl. 07:45, hvor vi stod klar på nogle af de store hoteller; Scandic Sydhavnen, Copenhagen Island, Tivoli, Cabinn, Marriot og Royal.

Der var masser af vogne til stede, dog ingen fra TAXA 4×35 – de havde alt for travlt med at køre kunder til at holde stille foran hotellerne 😉

Derfor kørte vi ned til Nyrupsgade, hvor vi vidste, at der var bestilt 14 vogne til valgkørslen for Københavns Kommune. Vi kunne med stor glæde konstatere, at næsten alle vogne var helt i top. Der var kun 1 vogn, hvor chaufføren ikke levede helt op til profilbeklædningen! Det var virkelig dejligt, når de nu skulle ud og køre valgkørsel. 

Derefter tog vi hen til Hovedbanegården og dernæst tilbage til de store hoteller, i håbet om at finde en chauffør eller to fra TAXA 4×35. Vi mødte 18 vogne på vores vej, og ud af de 18 var der kun 1 chauffører, som heller ikke overholdte profilbeklædnings reglementet.

Så ud af 32 kontrollerede vogne, var der altså kun 2 vogne, som ikke levede op til reglementet i TAXA. Vi kunne derfor afslutte vores kontrol med en god følelse i maven! De 2 chaufførers vognmænd er selvfølgelig blevet kontaktet og informeret omkring chaufførens manglende profilbeklædning, og chaufførerne har modtaget en sanktion.

Aftenkontrol

Torsdag 4. november tog vi igen på kontrol – denne gang en eftermiddags/aftentur ud i de mørke københavnske gader.

Vi startede kl. 15:30 og tog mod nogle af de steder, hvor vi har store kunder. For, hvor der er store kunder, er der altid TAXA 4×35 vogne tilstede. 

Vi var blandt andre forbi Bispebjerg hospital, Tuborg havnevej, Dampfærgevej, Østerport station, Kongens Nytorv/ Hotel d`Angleterre, Hotel Marriot, Hotel Nimb, Hovedbanegården, Cafe Centralhjørnet, Hotel Tivoli, Hotel Scandic Sydhavnen og Københavns Lufthavn.

Mødte du os på vores profil kontrol? 4
TAXA ude på aftenkontrol i Lufthavnen

Udover at kontrollere vogne og chauffører, lavede vi også et bestillingstjek. Vi bestilte nemlig selv vogne til nogle af de steder, vi var henne. I bestillingstjekket tog vi tid på, hvornår bestillingen gik igennem, hvornår vognen var fremme, og om chaufføren huskede at komme ind i foyeren og hente os.

I alt fik vi kontrolleret 33 vogne, hvoraf kun 2 af dem ikke levede op til TAXAs krav og standarter. De 2 chaufførers vognmænd vil selvfølgelig blive kontaktet, og chaufførerne vil modtage en sanktion. 

En rigtig god oplevelse

Alt i alt, har det været to rigtige gode oplevelser, og vi bliver så stolte af og glade for at møde så mange flotte vogne, samt velklædte og smilende chauffører fra TAXA 4×35.

Er din profil helt i top?

Vi har allerede planlagt mange flere kontroller – både om aften, i weekender og både i København og i yderområderne. Vi kontrollerer kun med ét formål: At sikre, at de vogne og chauffører, som er en del af TAXA 4×35, altid er præsentable og kan yde den gode service, som kendetegner TAXA 4×35.

Mødte du os på vores profil kontrol? 5
Her er Asghar. Han var en af de chauffør, som vi mødte på vores kontrol. Både hans vogn og profiltøj var helt i top

Relaterede artikler