Chauffører skal altid læse førerbeskeden

Vi får desværre stadig en del henvendelser fra vores kunder, som oplever, at chaufførerne ikke har læst førerbeskeden, der er tilføjet turbestillingen. 

Vi må understrege, at det er MEGET vigtigt, at chaufførerne læser førerbeskeden, når de har accepteret en tur, da der ofte står vigtige informationer omkring afhentning og afsætning af kunden.

I skal dertil være opmærksomme på, at nogle gange er førerbeskeden længere end hvad der lige
umiddelbart kan læses på skærmen. Det er derfor vigtigt, at chaufføren ‘klikker’ på førerbeskeden og
‘scroller’ ned for at se, om der står yderligere kommentarer.

Chauffører skal læse førerbeskeden 4

Billedet viser, hvordan en tur med kommentarer ser ud på skærmen efter chaufføren har trykket ”Accepter”.
I den røde firkant ses bunden af kommentarfeltet, da kundens kommentar fylder mere en linje.

Chauffører skal læse førerbeskeden 5

Billedet viser, hvordan skærmen vil se ud efter chaufføren manuelt har ‘scrollet’ op i kommentarfeltet.
I den røde firkant ses nu hele kommentarfeltet, som både indeholder kommentar om afhentning samt den slutadresse, kunden har skrevet ved bestillingen på TAXA.nu.

Relaterede artikler